Deine Meinung ist uns wichtig!

Um unsere Dienstleistungen noch besser an die Wünsche und persönlichen Bedürfnisse unserer Kunden anzupassen, benötigen wir deine Hilfe. Bitte nimm dir ein paar Minuten Zeit und beantworte die folgenden 12 Fragen. Die Umfrage erfolgt anonym und lässt keinen Rückschluss auf deine Person zu.

Für deine Teilnahme möchten wir uns im Voraus ganz herzlich bedanken.

1. Wie zufrieden oder unzufrieden bist du insgesamt mit unserem Unternehmen?

2. Mit welchen Begriffen würdest du uns beschreiben? Bitte alle zutreffenden Antworten auswählen.

3. Wie würdest du die Qualität unserer Kurse einstufen?

4. Wie sehr wurden unsere Kurse deinen Bedürfnissen gerecht?

5. Wie würdest du den technischen Zustand unserer Boote einstufen?

6. Wie würdest du das Preis-Leistungs-Verhältnis unserer Dienstleistungen einstufen?

7. Wie beurteilst du unseren Service (Erreichbarkeit, Beratung, Beantwortung von Fragen, Buchungsformalitäten)?

8. Wie wahrscheinlich ist es, dass du wieder unser Angebot (Kurse/Bootsvermietung) in Anspruch nehmen wirst?

9. Wie wahrscheinlich ist es, dass du unsere Schule einem Freund oder Kollegen weiterempfehlen wirst?

Wähle von 10 bis 0

10 = Extrem wahrscheinlich; 0 = Überhaupt nicht wahrscheinlich

10. Wie lange bist du schon Kunde bei uns?

11. Wie bist du auf uns aufmerksam geworden?

12. Deine Gesamtbewertung - Wie viele Sterne würdest du uns verleihen?

Über deine Verbesserungsvorschläge, Anregungen, Kommentare und Kritik würden wir uns freuen! Auch für dein Lob haben wir ein offenes Ohr 🙂
Wenn du möchtest, kannst du hier deinen Namen und deine Emailadresse eintragen: